Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!

Wie ist toddie entstanden?

Holzspielzeug für Kinder ist das Schönste, was es gibt! Es ist robust, kinderfreundlich und sieht toll aus! Als wir zu Hause allerlei Dinge aus Holz für unsere drei kleinen Kinder bastelten, träumten wir von unserem eigenen Online-Shop mit schönem Holzspielzeug für Kinder. Es sollte ein Online-Shop mit supertollen, trendigen, praktischen und gemütlichen handgefertigten Holzprodukten werden. Wir beschlossen, uns voll und ganz auf den Online-Shop zu konzentrieren und unseren Traum zu verwirklichen! Wir wollen so viele Menschen wie möglich mit unseren Holzprodukten glücklich machen, auf die wir sehr stolz sind!

Als wir uns einen Namen für unseren Webshop ausdenken mussten, waren wir uns schnell einig. Die Produkte sind für (kleine) Kinder gedacht, und so kamen wir auf das englische Wort „Toddlers“. Undtoddie? Das klang einfach super toll! Unsere Produkte sind echte Toddies!

Versand

Die Produkte, die wir unter versandfertig haben, werden noch am selben Tag versandt, sofern die Bestellung bis 14:00 Uhr eingeht. 

Die Produkte, die wir auf Lager haben, werden innerhalb von 2–3 Tagen versandt. Wir halten dich per E-Mail darüber auf dem Laufenden. 

Die Produkte, die wir speziell für Sie anfertigen, haben eine Lieferzeit von ca. 2 Arbeitswochen. 

Die meisten Produkte versenden wir mit PostNL, größere Artikel hingegen über einen Kurierdienst. Für die Lieferung größerer Artikel vereinbaren wir dann einen Termin.

Versandkosten

Für die Lieferung gelten folgende Tarife:

Niederlande:

• Paketpost: kostenlos
• Briefkastenpaket: kostenlos
• Palettenpost: kostenlos

Belgien:

• Paketpost: kostenlos
• Palettenpost: 35,00 €

Deutschland:

• Paketpost: 4,95 €
• Palettenversand: auf Anfrage

Weitere Länder auf Anfrage.

Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive 21 % MwSt. und zuzüglich etwaiger Versandkosten.
Die Bezahlung der Bestellung ist auf folgende Weise möglich:

• iDEAL
• Kreditkarte
• Apple Pay
• Google Pay
• Vorauszahlung

Rücksendung

Möchtest du die Bestellung zurücksenden? Dann musst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass du vom Kauf zurücktreten möchtest. Dies kannst du per E-Mail an info@toddie.nl oder über das untenstehende Formular tun.

Maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Sollten Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte vorab an uns.

Für Rücksendungen gelten folgende Regeln:

• Du musst innerhalb von 14 Tagen mitteilen, dass du vom Kauf zurücktreten möchtest; dies muss per E-Mail an info@toddie.nl erfolgen.
• Nach der Benachrichtigung über die Rücksendung haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden.
• Die zurückgesandten Produkte dürfen nicht benutzt und müssen unbeschädigt sein; sie sind – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – in der Originalverpackung zurückzusenden.
• Sollten die Produkte dennoch verschmutzt oder beschädigt sein, entscheidet toddie.nl, ob ein Wertverlust in Rechnung gestellt wird.
• Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Wir können die Rücksendung für Sie organisieren; je nach Umfang der Sendung werden Sie vorab über die Rücksendekosten informiert. Bitte nehmen Sie dazu Kontakt mit uns auf.